12月29日，浙江省中小企业协会联合拱墅区长庆街道汇金国际商务社区，组织专家团走进企业开展“小微你好”暖企助企惠企专项服务行动。
这次专项服务行动，是在学习宣传贯彻中央经济工作会议和省委省政府“稳中求进、以进促稳、先立后破”的精神指导下，在2023年最后一个工作日开展的。一年来，协会“小微你好”专项服务已经走进几十个地区小微园区、科技园区，实地走访调研企业520余家，服务企业4200家次，线上服务包括咨询服务156万家次。这次专项服务活动也为2024年深化“小微你好”专项行动积累经验。
▲专家团成员实地调研美洋数字传播有限公司、浙江浙联律师事务所、汇金国际商务社区等。与企业负责人现场交流，了解企业当前情况，研究企业反映制约的难题，提出解决问题的方案。
汇金国际商务社区，2023年重点聚焦省委优化营商环境“一号改革工程”，打造800m²综合服务中心，建强5大功能区块，深化9大服务场景，做优24小时为企服务，做到“像服务居民一样服务企业”。据介绍，该社区总面积23.8万平方米，企业413家。现有9200名青年人才、1000余名金融类人才，其中553名市级高层次人才。含国际联盟1个、科创研发基地9个、500强企业区域总部8个、各类金融机构百余家，资产管理规模达4000亿。1-11月，实现税收9.51亿元，同比增长10.27%。积极探索出了核心城区中心街道党建引领片区化管理、融合型治理的特色路径。
现场，省中小企业协会执行会长、资深经济专家蔡章生，法律专家贺宝健，财税专家殷虹，专精特新专家刘佳峰、严康，联合银行萧山支行副行长吴永春等法律、财税专家，金融机构，国有企业代表，及各产业平台相关负责人等近20人组成专业服务团队，在长庆街道办事处副主任项文也、发展服务岗主任项坤等陪同下，先后实地走访调研了美洋数字传播有限公司、浙江浙联律师事务所、汇金国际商务社区等，并召开企业座谈会，倾听中小微企业代表介绍当前小微企业发展路上真实情况。
座谈会上，长庆街道党工委冯琼梅书记、长庆街道汇金国际商务社区陈璐书记等重点介绍社区扶持中小企业发展情况。近10家中小微企业代表也相继介绍各自企业发展特点、痛点、难点。通过现场政府、企业家、专家面对面交流，专家的剖析，为解决中小微企业发展中的“急难愁盼”问题，当场提供解决问题方案和思路。经过实地调研、座谈交流，长庆街道汇金国际商务社区在培育扶持中小微企业上的服务模式、精准施策的做法、特色，值得学习借鉴。
在这里的中小微企业在发展上也具有都市经济的优势，细分领域上“小精尖”的特点。一是形成良好的金融生态土壤；二是引进高端人才高地，为企业储备人才资源；三是社团运营基地，集聚资源优势。总的看，汇金国际商务社区在党建引领、金融带动、人才带动、社区带动方面特色鲜明。
▲政府、企业、协会，面对面座谈交流，共商当前小微企业面临困惑和解决问题措施和办法。
座谈会上，中小微企业主要反映问题在以下几类：
第一、中小微企业党建工作存在难点。容诚会计师事务所是一家成立30余年的专业化、制度化、国际化的大型会计师事务所，是全球第六大会计网络RSM在中国内地唯一成员所。在中注协公布的2023年度会计师事务所“百家”排名中，位列全国第7位。企业合伙人、党总支部书记陈芳表示：企业高质量发展，需要发展党员新力量，但由于新党员名额有限等难点问题，一定程度上制约企业党建文化发展。
第二、轻资产企业融资难。“美洋数字传播有限公司成立20多年，荣获广告行业最高资质--国家一级广告企业。”企业负责人刘丽梅介绍到，该企业以广告为主，深耕金融行业领域20年，构建了完善的整合营销传播服务和资源体系。但由于该企业属于轻资产企业，即便行业优势明显，但想要扩大市场和规模，融资难依然是企业发展痛点。
第三、新投资项目申请资金压力大。“作为一家初创型小微企业，需要成长关怀。如小额低成本信贷、税费减免等。因为新技术首台套项目申请资金投入大，对小微企业来说资金压力大。”杭州森茂天谊智慧能源科技有限公司梁文阁总经理说到。该企业成立于2023年，专注于新能源高温工业热泵及AI人工智能系统的研发和生产，致力于为客户提供一站式的分布式储能智慧热力系统解决方案。
第四、销售业务渠道单一。“由于销售渠道单一，企业在发展、营收方面遭遇困境。”杭州恒灿数字传媒有限公司周立栋总经理表示。该公司成立于2010年,主要为金融机构提供全方位的礼品服务。服务内容涉及全品类渠道采购，定制礼赠、原创文创礼品、品牌策划与营销等多个领域。销售渠道的单一限制了企业进一步发展。
第五、服装产业遭遇多重发展困境。杭州环北丝绸服装城是兰州丽尚国潮实业集团股份有限公司旗下全资子公司。市场位于杭州凤起路黄金商圈核心区。拥有近2000家优质服装商户，是杭州实力人气市场，商户类型多元丰富，涵盖时尚女装、品牌男装及丝绸产品等业态，企业发展仍遭遇多重困境。企业代表戴伟领表示：人员成本高，招工难，供应链、新老电商的挤压，特别是大批新电商为了流量都在做亏本买卖，导致整个行业内卷严重，销售难、利润低，实体经济举步维艰。由于杭州环北丝绸城是重销售企业，市场内产品销往全国各地，对仓库与物流需求巨大，场地是限制杭州环北的发展的一个重要因素。
本次对拱墅区开展“小微你好”暖企助企惠企温暖活动，主要从七个途径来助力解决问题：
一、通过强化党建引领。现场，长庆街道党工委冯琼梅书记表示，将进一步加大对企业党建工作的支持，全方位响应企业需求，加强与企业沟通交流，实现精准服务，助力企业党建文化建设与发展，助力企业高质量发展。
二、通过建立“专精特新”园区。资深经济专家蔡章生表示发挥企业优势，联合拱墅区建立“专精特新”中小企业三年梯度培育基地，支持中小微企业做专做精做优。根据企业园区发展特色，打造“专精特新”特色园区。现场，专家团成员刘佳峰、严康等在企业专精特新申报资质等方面，可以给予专业指导。
三、通过推出个性化融资服务项目。根据小微企业发展现实需求，金融机构在融资方面做了政策调整，对于企业反映的轻资产企业贷款难，推出中小微企业个性化贷款。如：信用贷款，知识产权贷款等。联合银行萧山支行、南京银行城南支行公司等银行代表现场参与对接。
四、通过引入名企名家。“可以通过引入名人名家，充分发挥社会知名人士对园区招商引资的促进作用。”资深经济专家蔡章生表示。针对文化类企业，通过名人的知名度和影响力，帮助企业吸引更多的投资者和客户，获得更多的资源和资金支持，实现快速发展。
五、通过中国好项目平台路演。充分发挥协会资源优势，协会举办大项目路演已有7年，连续两年举办“创客中国”浙江赛区暨“浙江好项目”专题赛活动，积累丰富的项目、资本优势。针对新技术、新项目，可以通过平台展示，吸引投资和企业关注。
六、引导大企业帮助小企业。推动产业融合推动资源利用最大化，带动产业链上下游企业共同发展，座谈会鼓励支持大企业带动中小微企业发展，在项目、资金、技术、人才等方面助力，解决中小微企业在人才、业务单一等方面问题。
七、通过优化法治环境。对于企业遇到的法律疑难杂症问题，专家组一对一交流。法学博士、一级律师贺宝健表示，对于企业“内卷”严重，规范市场法律法规，加强知识产权保护；针对人才留不住，规范人才引进流出，营造“科学立法、严格执法、公正司法、全民守法”氛围，鼓励人才引进，完善扶持政策，由政府负责，听取企业呼声，具体问题具体分析。
