4月6日，浙江省中小企业协会“融通发展服务团”走进龙游县，开展“进企业送服务”专项行动。龙游是26个山区县之一，也是协会副会长单位在此建设最大的小微园区。这次专项行动由省中小企业协会执行会长蔡章生带队20余位专业人士，专业帮扶小微企业“急难愁盼”问题和需求。“专项行动组”深入考察6家企业生产、车间和技术控制室，并在龙游建州智汇创谷小微园区召开座谈会，12家不同行业企业负责人针对当前企业发展困难和问题分别发言。他们是：浙江龙游顶丰五金制造有限公司、浙江雅艺工贸有限公司、浙江齐飞铝业有限公司、浙江圣蓝新材科技有限公司、浙江莹隆纤维科技有限公司、浙江恒祥棉纺织造有限公司、龙游疏尔服饰有限公司、浙江华实新材料科技有限公司、浙江固特气动科技股份有限公司、龙游南海包装有限公司、浙江金杰塑业有限公司、浙江瑞飞交通器材有限公司。
参加座谈会的政府方面有：龙游县委常委、湖镇镇党委书记王斌、副镇长官凯文，“专项行动组”有法律专家贺宝健、财税专家李玉姣，杭州银行衢州分行副行长王星，杭州建州控股集团董事长俞阅隆，省中小企业协会法律工作委员会，乡村振兴与城乡社区、专精特新、新能源新材料、服务业等5个专委会，浙江铭扬文旅建设集团有限公司、杭州佰腾数知科技有限公司、浙江用友软件有限公司、浙江方元创新企业管理咨询有限公司、浙江电视台等共50余人参加。大家面对面座谈、一个个问题解答，分析、讨论当前小微企业发展中亟需解决的问题，“专项行动组”能够帮助解决的问题。
省中小企业协会这三年来重点工作之一是帮扶中小企业解决的“急难愁盼”问题，协会有30个产业服务平台优势，年直接帮扶到50多万家中小企业需求的能力，能切实做好“政府助手、产业推手、企业帮手”精准服务。这次“专项行动组”到龙游，能帮扶到小微企业需要解决的问题和需求。
“专项行动组”经过深入企业调研、现场考察、询问、座谈交流，对龙游小微企业目前发展总体情况得到比较清晰的了解。总的看，目前龙游小微企业发展良好，表现在四大特点：一是小微企业发展信心比较足，企业发展向好，生产车间热热闹闹，机器忙着运作生产，工人忙着准备订单，生产车间洋溢着抢时间、抓机遇的浓厚氛围，企业负责人谈到今年发展时，都有信心超额完成今年目标任务；二是制造业发展势头突出。这次考察的企业主要是制造业企业包括新材料、服装、特种纸后加工、交通安全器材等，企业负责人都表示今年与上年比较，能保持20%增长速度；三是营商环境比较满意。龙游县始终坚持工业强镇，产业为王战略，瞄准特种纸后加工、新材料等产业主攻方向，多措并举，建立良好服务机制，助企纾困，解决难点、困点，大大优化了营商环境，有效激发了企业的发展活力；四是园区管理指导服务优质。龙游建州智汇创谷专门设立1000万元专精特新梯度培育奖励基金，鼓励入驻建州小微园企业更好发展。目前，该小微企业园已招商入驻企业52家，其中投产18家，实现企业总产值2.7亿元以上。
但是，经历三年疫情冲击，在经济刚复苏的当下，小微企业不可忽视的存在着许多普遍性、且急需解决的特殊性的问题和困难。主要表现在以下几个方面：一是“小微”企业普遍存在产品、市场订单不足问题。如，浙江瑞飞交通器材有限公司创办于2004年，是一家集安全三角警示牌、车载收纳套装等交通安全器材产品的专业生产企业，产品市场广、实用性强、企业潜力大，需要扩大市场、销路，扩大企业规模、提升产值，由于市场大环境和信息不对称，难以拓展销路，这是众多实体制造业的缩影；二是上下游产业链配套不足问题。如，浙江莹隆纤维科技有限公司负责人表示，公司筹建于2013年，产品出口欧洲、非洲、北美和中东等国家，受大环境影响，原材料采购渠道和市场价格的变动，缺乏稳定的供应链；三是企业转型缺乏资金、技术、人才驱动不力。在座谈中，企业普遍反映缺乏资金、专业技术人才，缺乏创新驱动力，在人才引进上缺乏门路，需要帮助支持；四是政策申报缺乏专业指导。如，浙江圣蓝新材科技有限公司专注于过滤材料市场及特种无纺材料，具有细分领域的科研优势，去年申报了“专精特新”企业，由于对政策缺乏了解，并未通过。五是财税、法律缺乏专业指导。如，浙江固特气动科技股份有限公司等介绍了企业情况，以及企业在财税等方面的需求。
针对这些问题，“专项行动组”分门别类梳理、逐个分析帮助解决问题。第一类：法律、申报、财税、“专精特新”、融资等方面的问题，马上一对一给予帮助落实；第二类：对产品市场拓展、订单对接、产业链配套、经营人才引入，根据不同产业、产品和需求，由协会各专委会分别联系，作为常态化工作给予支持，通过线上+线下联系，广泛汇集项目、企业、产业，凝聚资源；第三类：优势环境、政策扶持方面，由政府负责，具体问题具体解决；第四类：项目招商、“投业兴农”工作，协会联合政府，利用“杭州全球企业家论坛”“大项目路演”“创客中国”活动积累的资源，助力招商引资，支持龙游经济发展；第五类：建立常态化服务合作机制。①开展“暖企助企惠企专项行动”常态化、机制化，急企业所急，帮企业所需；②引导和培育更多中“小微”企业走“专精特新”发展道路。助力小微企业培育转型，将小微企业园打造成各级专精特新企业孵化培育的主阵地，组织培育小微企业成长为“专精特新”企业。③为“小微”企业提供法律、财税专项服务。加强小微企业政策、法律引导，开展送法服务活动等；④加强与金融机构合作，帮扶“小微”企业解决“融资难、融资贵”问题。联动企业、金融机构、专家等为小微企业提供全方位、点对点精准服务；第六类：建立科技研发公共服务平台，根据小微企业发展需求，协会可以联系政府、科技研发机构、科技成果转化平台、高校开展合作，联合建立科技研发平台，帮助小微园区推进科技创新研发、代训，形成资源最大化。
本次“专项行动组”开展的工作深受企业欢迎，及时帮助企业解决问题企业很满意。这种实实在在、一对一帮扶方式，企业很需要、也很务实，不但为小微企业送去了服务、送去了资源、也送去了提振企业实实在在的信心，最终收获也很大。座谈结束后，企业家与现场专家热情互动交流，紧紧地握住“专项行动组”专家的手，眼含热泪，依依不舍，现场很感人。对“专项行动组”此次“进企业送服务”，龙游政府领导也给予了高度的评价，希望常来企业深入交流指导。
本次“专项行动组”服务活动，在龙游湖镇与建州智汇创谷举行。建州智汇创谷小微企业园占地约318亩，总规划建筑面积约35万平方米，正在全力打造龙游中小企业产业集群地、双创和产业数字化示范区、省级小微企业创业创新园、产业社区治理现代化样板。
